Regulamin

I. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego przez LaserCraft z siedzibą w Jarosławiu na ul. Zbożowej 7. NIP: 7922319340, REGON: 525122219.
2. Kontakt ze sklepem internetowym jest możliwy pod adresem e-mail: lasercraft.dabrowska@gmail.com oraz telefonicznie pod numerem: 533 514 239.
3. Sklep internetowy działa na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.

II. Definicje

1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje zamówienia w sklepie internetowym.
2. Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem sklep-lasercraft.pl, prowadzony przez LaserCraft.
3. Towar – produkty prezentowane w sklepie internetowym, w szczególności przedmioty poddane cięciu oraz grawerowaniu laserowemu.

III. Zasady korzystania ze sklepu internetowego

1. Zamówienia w sklepie internetowym można składać 24 godziny na dobę przez cały rok.
2. Zamówienia można składać poprzez wypełnienie formularza zamówienia dostępnego na stronie sklepu.
3. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych podczas składania zamówienia.

IV. Zamówienia

1. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.
2. Po złożeniu zamówienia, Klient otrzymuje e-mail potwierdzający złożenie zamówienia.
3. Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadkach, gdy:
   • Formularz zamówienia został wypełniony nieprawidłowo,
   • Klient nie przestrzega Regulaminu.

V. Ceny i płatności

1. Ceny towarów są podane w złotych polskich (PLN).
2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów w każdym czasie.
3. Klient może wybrać następujące formy płatności:
   • Przelew bankowy

VI. Dostawa

1. Dostawa zamówionych towarów odbywa się na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
2. Koszty dostawy są uzależnione od wybranej przez Klienta formy dostawy i są podane podczas składania zamówienia.
3. Czas kompletowania Produktów wynosi od 7 do 14 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty na koncie Sklepu.

VII. Reklamacje i zwroty

1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku stwierdzenia wad towaru.
2. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: lasercraft.dabrowska@gmail.com lub listownie na adres: Jarosław ul. Zbożowa 7
3. Sklep rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.
4. Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru, bez podania przyczyny.
5. W przypadku odstąpienia od umowy, Klient zobowiązany jest odesłać towar na własny koszt.
6. Wyłączenie prawa odstąpienia od umowy dla produktów personalizowanych
   • Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Klientowi w przypadku produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie, w szczególności produktów personalizowanych, tj. takich, które zostały wykonane według specyfikacji Klienta lub służą zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
   • Za produkty personalizowane uznaje się w szczególności przedmioty poddane grawerowaniu, cięciu lub innej modyfikacji zgodnie z wytycznymi Klienta (np. zawierające imię, datę, dedykację, indywidualny projekt lub inne wskazane przez Klienta elementy).
   • W przypadku produktów, o których mowa powyżej, zwrot towaru nie jest możliwy, chyba że produkt posiada wady fizyczne lub jest niezgodny z zamówieniem.

VIII. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest LaserCraft.
2. Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówień i zgodnie z Polityką Prywatności.

IX. Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej Sklepu.
2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie w momencie ich opublikowania na stronie internetowej Sklepu.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.